2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie Willi Feria.
3.
| Pokoje nr 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10 | Apartamenty 1, 2, 9 |
| Willa Feria Jacek Wandachowicz NIP 8521933371 ul. Dąbrówki 14/2 72-500 Międzyzdroje |
Apartamenty Feria Gabriel Nikołajuk NIP 9860249258 ul. Dąbrówki 14/2 72-500 Międzyzdroje |
4. Adres nieruchomości: ul. Dąbrówki 14/2 72-500 Międzyzdroje.
DOBA HOTELOWA
1. Doba hotelowa trwa od godziny 15.00 do godziny 11.00.
2. Przedłużenie doby hotelowej jest możliwe w przypadku dostępności miejsc w Willi Feria.
REZERWACJA I ZAMELDOWANIE
1. Rezerwacja jest możliwa poprzez wpłatę zadatku lub też poprzez stronę www.booking.com.
2. Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie pracownikowi Recepcji dokumentu tożsamości ze zdjęciem oraz podpisanie karty meldunkowej.3. Osoby niezameldowane w Willi Feria mogą gościnnie przebywać na terenie Willi Feria od godz.12.00 do godz. 22.00.4. Rezerwacja jest gwarantowana, jeżeli zostanie dokonana przedpłata. Brak zadatku automatycznie skutkuje anulowaniem rezerwacji.5. Opłata za pobyt pobierana jest w dniu przyjazdu w chwili zameldowania.6. W przypadku rezygnacji Gościa z pobytu w trakcie trwania doby hotelowej, Willa Feria nie zwraca opłaty za daną dobę hotelową, ani za zarezerwowany pobyt.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ GOŚCI
1. Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się na terenie Willi Feria pod stałym nadzorem opiekunów. Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w wyniku działania dzieci.
2. Dzieci nie mogą obsługiwać pilotów do urządzeń klimatyzacyjnych
(dotyczy pokoi nr 6, 7, 8, 9 i 10).
3. Gość ponosi wszelką odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Willi Feria, powstałe z jego winy lub z winy przebywających z nim osób. Willa Feria zastrzega sobie możliwość obciążenia karty kredytowej Gościa za wyrządzone szkody po jego wyjeździe.
4. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, Willa Feria może odmówić świadczenia usługi osobie, która je narusza. Osoba taka jest zobowiązana do niezwłocznego zastosowania się do żądań właściciela Willi Feria, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia, do zapłaty za ewentualne zniszczenia oraz do opuszczenia Willi Feria.
CISZA NOCNA
W Willi Feria obowiązuje cisza nocna od godziny 22.00 do godziny 7.00 rano.
REKLAMACJE
1. Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług.
2. Wszelkie reklamacje przyjmowane są przez właścicieli tel. 792227441, tel. 792073909.
3. Reklamacja powinna być złożona niezwłocznie po zauważeniu uchybień w standardzie świadczonych usług.
POSTANOWIENIA DODATKOWE
1. Willa Feria nie akceptuje obecności zwierząt (niezależnie od ich wielkości).
2. W Willi Feria obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu w pokojach i na korytarzach (oprócz miejsc do tego przeznaczonych).
Za zapalenie papierosa na terenie do tego nieprzeznaczonym Gość zostanie obciążony karą w wysokości 500 zł.
3. Za zniszczenia wyposażenia pokoi w tym w szczególności trudnousuwalnych zabrudzeń wykładzin, materacy i elementów tapicerowanych Willa Feria ma prawo obciążyć Gości kosztami usunięcia zniszczeń lub wymiany na nowe; wysokość kary finansowej ustalana jest indywidualnie i nie jest niższa niż 1500 zł.
4. Zabrania się nadmiernego hałasowania na terenie Willi Feria, powodowania nieprzyjemnych zapachów, ani innych rzeczy, które przeszkadzają, irytują, czy szkodzą pozostałym Gościom Willi Feria.
5. Sprzątanie pokoi (za dodatkową opłatą 50 zł.za 1 sprzątanie) i wymiana ręczników (bezpłatna), przysługuje nie częściej niż co 4 dni, po wcześniejszym wywieszeniu wywieszki na klamce pokoju lub poinformowaniu personelu.
6. Sprzęt plażowy (parawany, leżaki, większe zabawki) prosimy zostawiać na zewnątrz budynku w pomieszczeniu do tego przeznaczonym.
7. Stanowisko do prasowania znajduje się na poddaszu.
8. W kuchniach niedozwolone jest smażenie i obieranie ryb.
9. Wjazd i parkowanie samochodów dozwolone jest wyłącznie w miejscach wyznaczonych przez właściciela Willi Feria. Parking nie jest strzeżony. Właściciele nie ponoszą odpowiedzialności za pozostawione pojazdy, ani znajdujące się w nich mienie.
10.Nie odpowiadamy za pozostawione w pokoju mienie klienta.
11. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zakwaterowania osobom:
– będącym pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających
– zachowujących się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny.
12. Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego Gościa będą odesłane na jego koszt na wskazany adres. W przypadku nieotrzymania takiej dyspozycji przedmioty te zostaną przechowane przez 1 miesiąc, a następnie zniszczone.
13. W pokojach obowiązuje zakaz palenia, w przypadku niedostosowania się do zakazu kara wynosi 500zł.
14. Obowiązuje zakaz używania w budynku urządzeń elektrycznych niebędących wyposażeniem obiektu, typu kuchenka elektryczna, toster, grzejnik elektryczny, gofrownica itp. W przypadku niezastosowania się do zakazu kara wynosi 500 złotych.
